Políticas de Privacidad

Ámbito de Aplicación

Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a la Plataforma de ALTEXIS. No cubre sitios web o aplicaciones de terceros que no estén bajo nuestro control, incluso si se accede a ellos a través de enlaces en nuestra Plataforma. Al utilizar nuestra Plataforma, usted acepta tácitamente esta Política de Privacidad.

Usuarios Menores de 18 Años

ALTEXIS no permite el uso de sus servicios a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 18 años, eliminaremos inmediatamente dicha información y la cuenta asociada. Si cree que podríamos tener información de un menor, por favor contáctenos a través de nuestra página de ayuda.

Información de Registro

Al registrarse, los usuarios proporcionan información básica como nombre, correo electrónico, género, dirección y fecha de nacimiento. Opcionalmente, pueden agregar una foto de perfil y conectarse con amigos.

Información Adicional

Podemos solicitar información adicional por motivos de seguridad o para ofrecer servicios específicos. Los usuarios pueden proporcionar voluntariamente información como ciudad de residencia, origen o detalles bancarios para retiros de fondos.

Información de Transacciones

Para facilitar el uso de otras plataformas de inversión o transferencia de fondos, podemos almacenar datos de transacciones realizadas a través de nuestros productos. La información bancaria solo se solicita y utiliza para procesos de retiro de fondos.

Información Específica por Tipo de Usuario

Para Usuarios Individuales:

Nombre completo
Número de celular
Correo electrónico
Documento de identificación (DPI o pasaporte)
Fecha de nacimiento
Nacionalidad
Género
Número de Identificación Tributaria (NIT)
Dirección de domicilio
País de residencia
Profesión
Origen de fondos
Ingresos mensuales
Rango de transacciones mensuales

Para Personas Jurídicas:

Denominación o Razón Social
Acta de Constitución
Nombramiento de representante legal
Patente de Empresa y de Sociedad
RTU
DPI del Representante legal

Información de Uso

Realizamos un seguimiento de las acciones que los usuarios llevan a cabo en nuestra Plataforma, como depósitos, transacciones y retiros.

Uso de la Información

ALTEXIS utiliza la información recopilada para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
Verificar la identidad de los usuarios y prevenir fraudes.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
Personalizar la experiencia del usuario.
Realizar análisis y mejoras de nuestros servicios.

El usuario reconoce que la información proporcionada a ALTEXIS puede ser utilizada para fines comerciales, dentro de los límites establecidos por la ley. ALTEXIS se compromete a proteger la información sensible del usuario y a implementar medidas de seguridad adecuadas para el procesamiento de pagos, pudiendo tercerizar este servicio a proveedores competentes y confiables.

Protección de la Información

ALTEXIS implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información personal de los usuarios contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

Compartir Información

ALTEXIS no vende información personal de los usuarios. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra Plataforma.
Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
En caso de una fusión, adquisición o venta de activos de la empresa.

Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder a su información personal.
Corregir información inexacta o incompleta.
Solicitar la eliminación de su información, sujeto a obligaciones legales.
Oponerse al procesamiento de su información en ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos a través de los canales proporcionados en nuestra Plataforma.

Cambios a esta Política

ALTEXIS puede modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para mejorar la gestión de información y privacidad de los usuarios. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestra Plataforma. Recomendamos a los usuarios revisar periódicamente esta política. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituirá la aceptación de dichos cambios.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a través de holdingsmorales@gmail.com .Al utilizar los servicios de ALTEXIS, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestra Plataforma o servicios que tenemos.