En ALTEXIS, no aceptamos depósitos en efectivo bajo ninguna circunstancia, si un pago es hecho a través de un tercero aplicará las mimas condiciones. Si un usuario realiza un depósito en efectivo o transfiere desde un tercero a nuestras cuentas, se aplicará una penalidad por gastos administrativos y el proceso de retiro. El procedimiento que debe seguir el usuario es el siguiente:

Proceso Personal: Este proceso es estrictamente personal. El usuario deberá presentarse en nuestras oficinas con su Documento Personal de Identificación (DPI) original para poder retirar el dinero. No se aceptarán copias ni documentos alternativos.

Penalidad por Gastos Administrativos: Al monto del depósito en efectivo se le restará un 15% en concepto de gastos administrativos y por el proceso de retiro de nuestra cuenta. Esta deducción es necesaria para cubrir los costos adicionales asociados con la gestión de depósitos en efectivo, que no están contemplados en nuestra política estándar de operaciones.

Verificación y Documentación: Una vez que el usuario reciba el monto correspondiente, deberá verificar que la cantidad entregada sea correcta. Se le proporcionará una factura correspondiente al retiro y el usuario deberá firmar un recibo que confirme la recepción del dinero. Esta documentación es esencial para mantener un registro claro y transparente de todas las transacciones.

Plazo para Retiro: El usuario tiene un plazo de un mes para retirar el dinero en la dirección indicada por ALTEXIS. Si no se realiza el retiro dentro de este período, el usuario deberá solicitar nuevamente el retiro enviando un correo electrónico a holdingsmorales@gmail.com. En este caso, se aplicará nuevamente una penalidad por gastos administrativos. Este plazo y procedimiento adicional aseguran que los fondos no permanezcan inactivos y que se gestionen de manera eficiente.

Es fundamental que los usuarios comprendan y respeten estas políticas para evitar inconvenientes y costos adicionales. ALTEXIS se compromete a proporcionar un servicio seguro y eficiente, y estas medidas son necesarias para mantener la integridad y el buen funcionamiento de nuestras operaciones.